Pessoa Analista Help Desk Júnior
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e flexíveis. Hoje como principal produto a Caju oferece uma plataforma que concentra todos os benefícios corporativos em apenas um cartão de crédito de bandeira Visa aceito em mais de 2 milhões de estabelecimentos. São mais de 8 mil empresas e 400 mil colaboradores usando a Caju em todas as regiões do Brasil.
Buscamos uma pessoa para integrar o time, sendo responsável por realizar o atendimento as pessoas colaborares.
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡
Responsabilidades e atribuições
- Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
- Cotação e compra de novos equipamentos;
- Relacionamento junto aos fornecedores;
- Gerenciar e manter atualizado o inventário de equipamentos e softwares, bem como suas respectivas licenças;
- Efetuar atendimento remoto de Help Desk as pessoas colaboradoras: acompanhamento, escalonamento e fechamento de chamados;
- Manter a organização do departamento de TI;
- Gerenciar estrutura organizacional de usuários;
- Estabelecer e documentar processos internos;
- Acompanhamento de instalação, atualização e manutenção preventiva e corretiva em computadores, e outros dispositivos;
Requisitos e qualificações
- Residir em São Paulo;
- Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida;
- Experiência breve na área;
- Conhecimento em WIndows, Linux e Mac (desejável), Rede, manutenção de computadores, inventário;
- Senso de urgência e organização.
DIFERENCIAL:
- Ensino Superior cursando ou finalizado na área de Segurança;
Informações adicionais
💳 Cartão Caju, com liberdade para usar seus benefícios como você quiser (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;
🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
🏋🏿♀️ Gympass;
🧑🏿⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;
👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos;
👨🏿💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
💻 Oferecemos equipamento de trabalho;
🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se interessou? #VemSerCaju 🧡
Prazer, nós somos a Caju
Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.
🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro 🧡
Conheça mais sobre nós