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Pessoa Analista Help Desk Júnior

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e flexíveis. Hoje como principal produto a Caju oferece uma plataforma que concentra todos os benefícios corporativos em apenas um cartão de crédito de bandeira Visa aceito em mais de 2 milhões de estabelecimentos. São mais de 8 mil empresas e 400 mil colaboradores usando a Caju em todas as regiões do Brasil.


Buscamos uma pessoa para integrar o time, sendo responsável por realizar o atendimento as pessoas colaborares.


São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡


 

Responsabilidades e atribuições

  • Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos;
  • Cotação e compra de novos equipamentos;
  • Relacionamento junto aos fornecedores;
  • Gerenciar e manter atualizado o inventário de equipamentos e softwares, bem como suas respectivas licenças;
  • Efetuar atendimento remoto de Help Desk as pessoas colaboradoras: acompanhamento, escalonamento e fechamento de chamados;
  • Manter a organização do departamento de TI;
  • Gerenciar estrutura organizacional de usuários;
  • Estabelecer e documentar processos internos;
  • Acompanhamento de instalação, atualização e manutenção preventiva e corretiva em computadores, e outros dispositivos;

Requisitos e qualificações

  • Residir em São Paulo;
  • Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida;  
  • Experiência breve na área;
  • Conhecimento em WIndows, Linux e Mac (desejável), Rede, manutenção de computadores, inventário; 
  • Senso de urgência e organização.

DIFERENCIAL:

  • Ensino Superior cursando ou finalizado na área de Segurança;

Informações adicionais

💳 Cartão Caju, com liberdade para usar seus benefícios como você quiser (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Gympass;

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos; 

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!


Se interessou? #VemSerCaju 🧡

Prazer, nós somos a Caju

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades. 


Nossos Produtos: 

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.

Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!

Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.

Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.

Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.

Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.


Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.


⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.


🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.


Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡



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