Pessoa Analista de Operações do Cliente Júnior

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas e Premiações.

Estamos crescendo o nosso time, buscando por talentos que queiram trazer a sua ginga e borodogó para transformar o mercado de empresas de tecnologia B2B e do setor de benefícios. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

• Atendimento interno aos colaboradores que atuam na linha de frente do atendimento aos clientes da Caju, tendo como foco principal a emissão de notas fiscais e elaboração de relatórios envolvendo análise e manuseio de dados;
• Colaboração na criação e atualização de produtos e processos que envolvem as chamadas demandas de “terceira camada de atendimento - N3”;
• Auxiliar no aperfeiçoamento e construção de processos internos do time de operações;
• Ser uma ponte para outros times (Produto, Tecnologia e Vendas), organizando e reportando bugs e feedbacks de processos e produtos de forma proativa;

• Necessário conhecimento intermediário em Excel;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Perfil voltado à resolução de problemas de forma criativa;
• Saber lidar com rotina multifuncional e ter atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo;
• Capacidade analítica e conhecimentos básicos em manuseio de dados;

Desejável:

• Experiência anterior com áreas de operações, manuseio de dados e/ou atendimento à demandas internas de times de atendimento/experiência do cliente;
• Conhecimentos em outras ferramentas de manuseio e análise de dados;

💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Gympass

🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;

💆🏽 Dia de recarregar - day off; 

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos; 

📚 Parceria com Alura;

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.

Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)

Se interessou? #VemSerCaju 🧡

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades. 

Nossos Produtos: 

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.

Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!

Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.

Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.

Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.

Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.

Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.

⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.

🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.

Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡