Pessoa Analista de Cadastro e Prevenção a Fraudes Júnior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas e Premiações.
Continuamos crescendo o nosso time, buscando por novos talentos que queiram transformar o mundo de benefícios com soluções inovadoras. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como 1° nível de acionamento do time de fraudes, direcionando os assuntos que fogem à sua alçada conforme escopo do time;
- Coletar, revisar e analisar dados para identificar padrões suspeitos que possam indicar atividades fraudulentas;
- Analisar suspeitas de fraude, sejam elas transacionais ou cadastrais, a fim de confirmar ações fraudulentas;
- Acompanhamento de alertas de fraude;
- Interagir com os demais processos da área de fraudes;
- Realizar contatos com os clientes para realizar confirmações / questionamentos que auxiliam no fechamento dos casos em investigação;
- Sugerir melhorias ligadas ao processo em que atua, formas de fazer melhor, ajustes para aumento da efetividade, entre outros;
- Capacidade de síntese - Ser capaz de obter uma conclusão dos casos investigados, confecção de dossiês e identificação de modus operandi.
Requisitos e qualificações
- Experiência em Prevenção a fraudes – investigação / detecção / remediação;
- Perfil analítico e investigativo;
- Atitude de dono, proatividade, protagonismo;
- Conhecimento de ferramentas de análise de dados como: SQL, Excel, Google Sheets, PowerBI e Metabase;
Diferenciais:
- Conhecimento da plataforma Databricks;
- Conhecimento no processo de chargeback;
- Ter atuado em Instituições de pagamentos e empresas de benefícios;
Informações adicionais
💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;
🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
🏋🏿♀️ Gympass
🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
💆🏽 Dia de recarregar - day off;
🧑🏿⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;
👶🏿 Auxílio Creche;
📚 Parceria com Alura;
👨🏿💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
💻 Oferecemos equipamento de trabalho;
🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-Papo com Gente & Gestão
- Etapa 3: Bate-Papo com a Liderança
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Prazer, nós somos a Caju
Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.
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Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro 🧡
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