Gerente de Prevenção à Fraudes e Cadastro
Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Gerente experiente e dinâmico(a) para liderar nossas equipes de prevenção à fraude e cadastro para garantir a segurança de nossas operações financeiras. O(a) profissional será responsável pelo processo de cadastro (KYC, KYB, KYP, KYS e KYE), análise transações para identificar atividades suspeitas, monitorar e criar regras de prevenção à fraude para cartões, conta e PIX, contestação e desenvolver estratégias para mitigar riscos de fraude.
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções inovadoras e seguras. Hoje contamos com um único cartão para multi benefícios, despesas, premiação, e também uma plataforma para gestão de colaboradores.
Continuamos crescendo o nosso time, buscando por novos talentos que queiram transformar o mundo de benefícios com soluções inovadoras. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e gerenciar as equipes de cadastro (KYC, KYB, KYP, KYS e KYE), de monitoramento de transações, regras, estratégias e contestação e de inteligência, investigação e recuperação garantindo a conformidade com as políticas e regulamentações vigentes.
- Desenvolver e implementar estratégias de prevenção à fraude (utilizando diversas ferramentas como: biometria, MFA, dispositivo conhecido, geofencing, etc), incluindo a análise de transações e a identificação de padrões suspeitos.
- Monitorar e criar regras de prevenção à fraude para cartões, boletos, conta e PIX, utilizando ferramentas e tecnologias de detecção de fraude.
- Analisar e investigar casos de fraude, identificando as causas raiz, implementando ações corretivas, coletando evidências e trabalhando em conjunto com agentes internos e externos.
- Desenvolver e manter relatórios de indicadores de fraude, apresentando os resultados para a alta gestão.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como Tech, Cibersegurança, Jurídico e Compliance, para garantir a segurança e a conformidade das operações.
- Manter-se atualizado(a) sobre as tendências e melhores práticas de prevenção à fraude no mercado.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em gestão de equipes de prevenção à fraude em instituições financeiras.
- Conhecimento profundo das regulamentações e políticas de prevenção à fraude.
- Experiência em análise de transações financeiras e detecção de atividades suspeitas.
- Habilidade para desenvolver e implementar regras de prevenção à fraude para cartões, boleto, conta e PIX.
- Conhecimento de ferramentas e tecnologias de detecção de fraude (machine learning, análise de dados, etc.).
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento de transações (Falcon e Ynio)
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de risco.
- Excelente comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
O que oferecemos:
💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;
🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
🏋🏿♀️ Gympass
🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
💆🏽 Dia de recarregar - day off;
🧑🏿⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;
👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos;
📚 Parceria com Alura;
👨🏿💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
💻 Oferecemos equipamento de trabalho;
🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas).
Se interessou? #VemSerCaju 🧡
Etapas do processo
- Cadastro
- Papo com GG
- Papo com time
- Papo com a Liderança
- Contratação
Prazer, nós somos a Caju
Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.
🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro 🧡
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Papo com GG
- Etapa 3: Papo com Time
- Etapa 4: Papo com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Prazer, nós somos a Caju
Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.
🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro 🧡
Conheça mais sobre nós